【クレジットカード決済】システムエラーによりサービスが一時ご利用できません
いつもMJB Patternsをご利用頂きありがとうございます。
クレジットカード決算をご利用のお客様へ
現在、銀行振込、郵便振替、後払い決算 PayPay 楽天Payは正常に稼働しておりますが
クレジットカードのみご利用が頂けないシステムエラーがおきております。
このエラーの原因をヤマト運輸コレクトサービスで確認中でございます。
クレジットカード決算がご利用頂けない間
クレジットカード決算をご利用のお客様向けにPayPalをご利用頂けるように致しました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
よろしくお願い致します。
以下「クロネコｗｅｂコレクト」より
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、「クロネコｗｅｂコレクト」において、一部カートでの決済不能が発生しております。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けしておりますこと、お詫び申し上げます。
詳細について、以下の通りご報告申し上げます。
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１．事象
(1)発生日時
2021年8月9日 5時25分頃より継続中
(2)影響範囲
下記カート会社にて3Dセキュアをご利用の場合
おちゃのこネット様
(3)発生事象
クレジットカード会社の認証画面の表示(場合により表示されないことがあります)のあと、『購入処理が完了しませんでした。ショップにお問い合わせください。』との表記になり、クレジットカード決済が完了できない。
２．原因
現在調査中です
３．解消見込み
現時点では不明です
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ご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
ヤマト運輸株式会社
決済サービス カスタマーサービスセンター
e-mail：payment@kuronekoyamato.co.jp
フリーダイヤル：0120-69-5090（携帯からもご利用可能です）
受付時間：9時～18時