【お詫び】サイトが表示されない件に関しましての経過ご報告
このたび一部のパソコン・携帯で,マミージュエルボックスのホームページ
アップされず、写真が表示されず、カートが作動しないなどの障害が
起おります。
お使いのプロバイダー様により表示出来ない状態が続いております。
また、メールに関しても送信者にエラーメールとして返信される
可能性があります。
現状確認できている範囲では、Yahoo!BB・Biglobe・
ODN及び携帯サイトが正常に表示できておりません。
原因はシステム業者のサーバートラブルによるもので、
現在復旧作業は完了しておりますが、ご利用のプロバイダーにより
正常に反映されるまでまだお時間がかかる予定です。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、
復旧まで今しばらくお待ち下さいませ。
この不具合について現在も復旧作業をしており、少なくとも2週間中
には作業完了を目指しているとシステム業者から連絡をうけております。
【不具合中のショッピングのご案内】
●すでにご注文済みのお客様
→受注・発送業務は正常に動いております。
通常どおりおお買いものをしていただけます。
●商品の写真がみられる・カートも使えるお客様
→システムは正常に動いております。
いつものとおり、ご注文いただけます。
●商品の写真がみられない・カートが途中から進まないお客様
→お客様がご利用のプロバイダーに最新情報が届くのに
お時間がかかっております。
大変お手数ですが、メールにてご注文お願い致します。
その際、
◆お名前 ◆商品名・品番 ◆ご送付先 ◆ご連絡先TEL
をお知らせください。
後ほど「確定メール」を送信させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
宜しくお願い致します。
アップされず、写真が表示されず、カートが作動しないなどの障害が
起おります。
お使いのプロバイダー様により表示出来ない状態が続いております。
また、メールに関しても送信者にエラーメールとして返信される
可能性があります。
現状確認できている範囲では、Yahoo!BB・Biglobe・
ODN及び携帯サイトが正常に表示できておりません。
原因はシステム業者のサーバートラブルによるもので、
現在復旧作業は完了しておりますが、ご利用のプロバイダーにより
正常に反映されるまでまだお時間がかかる予定です。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、
復旧まで今しばらくお待ち下さいませ。
この不具合について現在も復旧作業をしており、少なくとも2週間中
には作業完了を目指しているとシステム業者から連絡をうけております。
【不具合中のショッピングのご案内】
●すでにご注文済みのお客様
→受注・発送業務は正常に動いております。
通常どおりおお買いものをしていただけます。
●商品の写真がみられる・カートも使えるお客様
→システムは正常に動いております。
いつものとおり、ご注文いただけます。
●商品の写真がみられない・カートが途中から進まないお客様
→お客様がご利用のプロバイダーに最新情報が届くのに
お時間がかかっております。
大変お手数ですが、メールにてご注文お願い致します。
その際、
◆お名前 ◆商品名・品番 ◆ご送付先 ◆ご連絡先TEL
をお知らせください。
後ほど「確定メール」を送信させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
宜しくお願い致します。